Entre as dez maiores cidades brasileiras, a prefeitura de Curitiba, é a mais popular nas mídias sociais.
O levantamento feito pela plataforma de monitoramento digital Torabit relativo ao mês de maio de 2016 demonstra que Curitiba é a cidade com maior quantidade de fãs tanto no Facebook quanto no Twitter em relação à população da cidade.
No Facebook, por exemplo, o desempenho da página da prefeitura de Curitiba está disparado na frente das outras cidades em relação à proporção entre população e fãs.
Os seguidores da página da prefeitura de Curitiba equivalem a mais de 44% da população – embora seja razoável entender que existem fãs que moram em outras cidades. Mas o fato é que, do ponto de vista da proporção em relação à população de cada cidade, Curitiba é seguida, de longe, por Recife e Manaus, ambas com 12% de seguidores em relação ao tamanho da população de cada cidade.
Além disso, na taxa média de engajamento, computadas as redes Facebook e Twitter, Curitiba também é a campeã com média de 1,52% no engajamento. Ela é seguida por Belo Horizonte, em segundo lugar com 1,38% e por Salvador, em terceiro, com 0,98%.
A taxa de engajamento mostra a relação da audiência conquistada em cada plataforma social versus o aproveitamento dela a partir dos posts da página, ou seja, o quanto os seguidores da página interagem com as postagens ofertadas.
No caso, engajamento da página e perfil de cada prefeitura no Facebook e no Twitter, respectivamente.
Para calcular a taxa de engajamento, o Torabit utiliza uma fórmula bastante simples. A equação é composta pela soma de ações que os internautas fazem em cada rede (curtem, comentam ou compartilham) multiplicada por cem e dividida pelo número de seguidores do veículo ao final de cada mês. O resultado, em percentual, é o índice de engajamento em cada rede.
Para compor o índice mensal, o Torabit calcula a taxa média, nada menos do que a soma das taxas obtidas por cada veículo dividida pela quantidade de redes – duas, neste caso.
O resultado, em percentual, permite comparar quais internautas de cada cidade são mais ou menos engajados em relação aos conteúdos ofertados nas páginas oficiais de cada prefeitura em cada uma das plataformas sociais analisadas.